> 社會(huì)責(zé)任報(bào)告 “浙江制造”認(rèn)證
2022年社會(huì)責(zé)任報(bào)告
浙江新發(fā)現(xiàn)機(jī)械制造有限公司
二零二二年十月
社會(huì)責(zé)任報(bào)告
浙江新發(fā)現(xiàn)機(jī)械制造有限公司，創(chuàng)建于1998年，是一家專業(yè)生產(chǎn)紙杯機(jī)紙碗機(jī)等系列機(jī)械設(shè)備的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，公司擁有一只技術(shù)精湛的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，擁有先進(jìn)的數(shù)控加工設(shè)備是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造于一體的先進(jìn)實(shí)體成套設(shè)備制造企業(yè)，擁有自主品牌“discover”。公司恪守道德規(guī)范，在環(huán)境保護(hù)、能源消耗、安全生產(chǎn)等方面嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，并積極推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展，切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
一、 注重文化建設(shè)的社會(huì)責(zé)任
公司管理層十分重視企業(yè)文化建設(shè)，提出了公司的價(jià)值觀和愿景；
u 企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀及其內(nèi)涵
公司營(yíng)造良好的溝通氛圍，通過(guò)設(shè)置總經(jīng)理信箱、開(kāi)展合理化建議活動(dòng)等，廣泛聽(tīng)取各層面員工的意見(jiàn)或建議，保持組織內(nèi)部溝通順暢；通過(guò)走訪、洽談會(huì)、研討會(huì)，聽(tīng)取顧客、供方等相關(guān)方的意見(jiàn)及建議。公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)“溝通無(wú)限”，建立了互動(dòng)雙向溝通機(jī)制，多渠道聽(tīng)取員工及其他相關(guān)方要求，多種方式實(shí)現(xiàn)不同部門、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通，如下表。
企業(yè)文化的傳播方式
二、追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)責(zé)任
公司認(rèn)為，企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任，是為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，這個(gè)信念始終貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是獲取利潤(rùn)，但獲取利潤(rùn)的途徑，是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。因此我們不斷追求進(jìn)步和創(chuàng)新。“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)”，通過(guò)創(chuàng)新的科技和完善的服務(wù)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，是我們首要的社會(huì)責(zé)任。
公司先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
為履行確保組織所提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全的職責(zé)，引導(dǎo)組織承擔(dān)質(zhì)量安全主體責(zé)任，公司高度重視質(zhì)量管理體系的建設(shè)，在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并滿足各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的同時(shí)，建立了完善的質(zhì)量管理體系。
目前公司已制定了一系列的質(zhì)量控制措施，涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)、性能測(cè)試、包裝儲(chǔ)運(yùn)到客戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)各部門的質(zhì)量控制工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督；同時(shí)，公司以滿足客戶要求作為標(biāo)準(zhǔn)，由各專門部門負(fù)責(zé)，認(rèn)真抓好產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。
三、遵守國(guó)家法律法規(guī)的社會(huì)責(zé)任
公司的產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)主要涉及質(zhì)量安全、環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方面的影響。公司嚴(yán)格按照《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生產(chǎn)法》等國(guó)家法律法規(guī)，近三年，公司的廢水、廢氣、噪聲均達(dá)到國(guó)家和地方規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)；公司工業(yè)固廢均進(jìn)行了處理、處置，危險(xiǎn)廢物處置率達(dá)100%。
公司非常關(guān)注自身產(chǎn)品、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)方面對(duì)未來(lái)質(zhì)量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛(wèi)生等方面可能存在的公眾隱憂，積極研究對(duì)策并預(yù)先做出應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。為此，公司制定了《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》，充分將上述公眾隱憂納入制度規(guī)范。
為確保內(nèi)部運(yùn)行符合道德要求，公司制定了道德行為測(cè)量指標(biāo)與方法。如下表：
道德行為監(jiān)測(cè)方式、方法
在質(zhì)量安全方面，公司積極履行質(zhì)量安全職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，定期通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，建立健全公司的質(zhì)量管理體系。公司始終堅(jiān)信優(yōu)越的性能和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。質(zhì)量形成于產(chǎn)品壽命周期的全過(guò)程，包括研究設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、制造、分銷、服務(wù)和使用全過(guò)程。因此，必須對(duì)產(chǎn)品壽命周期全過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，始終處于受控狀態(tài)；必須實(shí)行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿意的產(chǎn)品，樹(shù)立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意地為顧客服務(wù)。
在環(huán)境保護(hù)上，新發(fā)現(xiàn)一直奉行“節(jié)能、降耗、減污、增效”的理念，做好環(huán)保工作。從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)過(guò)程，全過(guò)程進(jìn)行有害物質(zhì)的管控。每年根據(jù)管理體系運(yùn)行績(jī)效及年度管理評(píng)審會(huì)議結(jié)果制定不斷改進(jìn)的目標(biāo)和管理方案，并落實(shí)、分解到各責(zé)任部門，總務(wù)部每季度進(jìn)行跟蹤，實(shí)現(xiàn)環(huán)境、能源資源、安全管理績(jī)效的不斷提高。
在安全生產(chǎn)方面，公司一貫遵循“關(guān)注安全，預(yù)防為主”的工作方針，從培養(yǎng)員工安全意識(shí)、開(kāi)展三級(jí)安全教育入手，針對(duì)不同崗位的安全特點(diǎn)，采取崗位安全培訓(xùn)、配備勞動(dòng)保護(hù)用品、為全體員工繳納養(yǎng)老和工傷保險(xiǎn)等安全防范措施，確保所有員工掌握崗位需求的安全知識(shí)和技能，以保證職工的人身安全。公司每年組織接觸職業(yè)病危害崗位的員工進(jìn)行一次免費(fèi)體檢，體檢中如發(fā)現(xiàn)的疾病，予以提醒、安排就醫(yī)。
成長(zhǎng)和發(fā)展對(duì)員工來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。公司重視人才引進(jìn)、培養(yǎng)，為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，組織各類企業(yè)培訓(xùn)，以提升員工素質(zhì)。本著“人崗匹配，人盡其才”的基本原則，形成了管理和專業(yè)兩種職業(yè)發(fā)展通道，給予員工職業(yè)發(fā)展方向的選擇權(quán)，保證公司人力資源優(yōu)化配置為員工創(chuàng)造良好的晉升渠道，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。
四、關(guān)注員工的文化建設(shè)和健康
公司除了生產(chǎn)上的安全關(guān)注，公司也十分重視員工的文化建設(shè)和健康。這主要體現(xiàn)在我們努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境，如辦公室和車間、食堂等等。新發(fā)現(xiàn)被評(píng)為2019年平湖市“最美職工食堂”。只有讓員工吃的好才能更好地工作。
公司堅(jiān)持“以人為本”，定期召開(kāi)員工代表座談會(huì)，及時(shí)解決員工關(guān)心問(wèn)題；保障員工薪酬增長(zhǎng)，持續(xù)為員工改善伙食；逐步降低一線員工勞動(dòng)強(qiáng)度，員工獎(jiǎng)懲公開(kāi)透明，遏制不公；對(duì)困難員工給予溫暖和人性關(guān)懷，如發(fā)放困難補(bǔ)助，增強(qiáng)員工對(duì)公司認(rèn)同感和歸宿感。春節(jié)期間的往返車票均給與報(bào)銷。
五、回報(bào)社會(huì)，參與公益事業(yè)
新發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)20多年來(lái)，在創(chuàng)造非凡的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)，主動(dòng)履行并承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任和義務(wù)，有計(jì)劃的積極回報(bào)社會(huì)。新發(fā)現(xiàn)一直致力于慈善事業(yè)的資助，2022年參與“微心愿”活動(dòng)，為2位家庭貧困的孩子送上禮物。同時(shí)，新發(fā)現(xiàn)在湖南科技大學(xué)，平湖計(jì)師學(xué)院設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金，用以鼓勵(lì)勤勉向上的學(xué)子。
六、公司與員工雙贏發(fā)展
公司注重公司與員工雙贏，在公司穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬福利。公司在日常運(yùn)作過(guò)程中，非常注重員工抱怨?fàn)顩r，出現(xiàn)員工抱怨，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門了解情況并盡快處理，以消除員工的不滿意程度，全身心地投入工作過(guò)程中，快樂(lè)學(xué)習(xí)，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活。
另外，公司每年做一次全體的員工滿意度調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析后形成報(bào)告，針對(duì)性做改進(jìn)。該工作逐年持續(xù)，取得了良好的成效，員工滿意度逐年提升。
總而言之，社會(huì)責(zé)任是新發(fā)現(xiàn)的應(yīng)盡的責(zé)任，是回報(bào)社會(huì)的最好方法，我們將自始至終努力實(shí)現(xiàn)。
浙江新發(fā)現(xiàn)機(jī)械制造有限公司
2022年10月8日